1.熱情接待顧客，對(duì)顧客投訴進(jìn)行妥善處理，將客戶意見(jiàn)及時(shí)向經(jīng)理轉(zhuǎn)告并提出合理建議；
2.對(duì)下屬員工進(jìn)行工作監(jiān)督與指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工在工作過(guò)程中的錯(cuò)誤并進(jìn)行糾正；
3.檢查餐具用具的清潔衛(wèi)生工作，確保店鋪環(huán)境用具衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)；
4.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)接待會(huì)議及重要宴會(huì)，協(xié)助營(yíng)銷工作人員建立客戶檔案，關(guān)注客人用餐情況以及對(duì)菜品的建議。
2.對(duì)下屬員工進(jìn)行工作監(jiān)督與指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工在工作過(guò)程中的錯(cuò)誤并進(jìn)行糾正；
3.檢查餐具用具的清潔衛(wèi)生工作，確保店鋪環(huán)境用具衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)；
4.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)接待會(huì)議及重要宴會(huì)，協(xié)助營(yíng)銷工作人員建立客戶檔案，關(guān)注客人用餐情況以及對(duì)菜品的建議。
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